जब हम अपने कंप्यूटर में Windows 7 या Windows का Old Version Operating System उपयोग करते हैं तो internet चलाने के लिए उसमे Internet Explorer Software inbuilt होता है लेकिन आज कल कि काफी वेबसाइट में नए फीचर होने के कारण वो Internet Explorer में सपोर्ट नहीं करती हैं इस लिए हम अपने कंप्यूटर में गूगल क्रोम सॉफ्टवेयर install करते हैं | गूगल क्रोम काफी popular और अच्छा ब्राउज़र सॉफ्टवेयर है इसमें इन्टरनेट काफी fast चलता है | और साथ ही google के कई सॉफ्टवेयर का सपोर्ट भी इसमें मिल जाता है | जब हम गूगल क्रोम का old version किसी पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम में install करते हैं तो कभी कभी कोई भी वेबसाइट ओपन करने पर Your Connection Is Not Private या net:err_cert_authority_invalid लिखा हुआ पेज पर आता है जिसे हमेशा हटाना पड़ता है जो काफी टाइम waste करता है | यह Error या यूँ कहें कि यह message क्यों आता है | आइये जानते है कि इसके कारण और इसको permanently हटाने का तरीका –

Cause :-

Google Chrome में जब हम कोई वेबसाइट ओपन करते हैं तो Data Transmission Encrypted होता है अर्थात वेबसाइट का Data ठीक उस तरह नहीं होता जैसे वेबसाइट पर दिखता है यह परिवर्तित डाटा होता है Google Chrome में यह डाटा आने के बाद Decrypt होता है अर्थात जैसे वेबसाइट में डाटा है ठीक उसी तरह के data में change किया जाता है इस प्रक्रिया में एक Security Certificate Use होता है जिसे SSL Certificate कहते हैं जब यह Certificate या Software पुराना हो जाता है तो जब भी गूगल क्रोम में कोई वेबसाइट खोलते हैं तो यह त्रुटी दिखता है | हालाँकि Google Chrome में इस तरह का Certificate Error आने के कई कारण हो सकते हैं जैसे Google Chrome का सही से Operating System के साथ work ना करना या Google Chrome old version का होना भी होता है |

Solution :-

Google Chrome में आने वाले इस तरह के Errors को हटाने के कई तरीके हो सकते हैं | यहाँ दिए गए कुछ Tips का Use करके आप Google Chrome से इस पेज को हमेशा के लिए हटा सकते हैं |

1- सबसे पहले अपने गूगल क्रोम को अपडेट करें |

Google Chrome को अपडेट करने के लिए web address bar में chrome://settings/help type करें फिर enter key press करें | अब आपके सामने गूगल क्रोम का about page आ जायेगा जिसमे क्रोम का version लिखा होगा और यहीं पर अपडेट का आप्शन भी होगा जिससे आप अपने सॉफ्टवेयर को अपडेट कर सकते हैं | हमेशा क्रोम का updated version ही use करना चाहिए |

2- अपने विंडोज को अपडेट करें |

कुछ Old Windows 7 Version में गूगल क्रोम install करके इन्टरनेट चलाने पर Certificate Error show होता है चाहे गूगल क्रोम latest version का ही क्यों ना हो | यह Error विंडोज के तरफ से भी हो सकता है | इसके लिए माइक्रोसॉफ्ट ने एक patch(update)(Windows6.1-KB3004394-v2-x64) दिया था

जो आप यहाँ से download कर सकते हैं ध्यान रहे यह patch file केवल windows 7 के 64-bit System में काम करेगा |

आप यह patch windows 8.1 के लिए भी download कर सकते हैं अब पैच को install करके Google Chrome को restart करें |

2- गूगल क्रोम की कैश मेमोरी को clear करें |

गूगल क्रोम में एक कैश मेमोरी होती है जो इन्टरनेट से आने वाले data को कैश करके अर्थात स्टोर करके रखती है कभी कभी इस मेमोरी के वजह से भी Certificate Error आता है इस लिए google chrome में settings को open करें

अब इसमें privacy and security option को select करें |

अब clear browsing data option पर click करें और क्लियर बटन पर क्लिक कर दें|

इसके लिए आप keyboard में Ctrl + Shift + Del Key press करके भी ओपन कर सकते हैं |

अपने ब्राउज़र के कूकीज और कैश मेमोरी को clear करके Google Chrome को Restart करें |

3- System Clock सही करें |

सबसे पहले कंप्यूटर की घड़ी check करें | कई बार कंप्यूटर का घड़ी सही नहीं होने पर भी इस तरह का Error आता है इसके लिए सबसे पहले अपने कंप्यूटर का Clock Sync करें |

इसके बाद गूगल क्रोम ओपन करें और यह देखे कि क्या यह error solve हो गया है |

4- अपने System का SSL State Clear करके |

कंप्यूटर में भी SSL Certificate होता है जो कैश मेमोरी में सेव रहता है जिसकी वजह से भी गूगल क्रोम में Browsing करने पर Certificate Error show हो सकता है इसको Windows में क्लियर करने के लिए सबसे पहले Control Panel Open करें

फिर इसमें Internet Options Open करें

इन्टरनेट आप्शन ओपन करके content tab select करें |

Clear SSL State Button show हो रहा होगा इस पर क्लिक कर दें | अब गूगल क्रोम ओपन करके देख लें कि क्या certificate error आ रहा है |

5- SSL Server Test :-

कभी कभी Google Chrome में Certificate Error किसी विशेष वेबसाइट को Open करने पर ही आता है इसका कारण यह है कि website के server में installed SSL Certificate Expired हो जाता है | यह Error वेबसाइट कि तरफ से होता है इसको जांचने के लिए बहुत सारी websites हैं जो SSL Certificate Test करती हैं

यहाँ पर जाकर उस विशेष वेबसाइट का SSL Certificate का Validation check कर सकते हैं |